年末年始休業のお知らせ(2021年)

お客様、取引企業様 各位

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社では誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

ご繁忙の折柄、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

休業期間

2021年12月30日(木)より 2022年1月3日(月)まで

※休業期間中に当ホームページから送信いただいた各種お問い合せ・お申し込みにつきましては、2022年1月4日(火)以降順次対応させていただきます。

 

 

MICRO CADAM Helix 支援サービス(有償サポート)について

年末年始休業中のMICRO CADAM製品・操作のお問い合わせや故障・修理の受付等については、 『CAD’S SUPPORT DESK(サポートデスク)』にてご確認ください。

 

DataServer 製品版サポートについて

年末年始休業中のDataServer 製品版に関するお問い合わせ等については、 『CAD’S SUPPORT DESK(サポートデスク)』にてご確認ください。

※2020年4月23日より販売を開始した、製品版のDataServer 202x のことです。それ以前にご導入いただいた DataServer および販売開始日後においてもサービス契約にてご導入いただいたDataServer については、お客様個別の保守契約に基づいたサービス内容をご確認ください。

 

SOLIDWORKS関連サービスおよびCAD/CAEソリューションサービス(有償サポート)について

  • ホットラインの年内受付:2021年12月29日(水)17:00まで
  • ホットラインの受付開始:2022年01月05日(水)09:00から
  • メールでのお問い合わせ:
    休業期間中もお問い合わせいただけますが、回答につきましては、2022年1月5日(水)以降順次対応させていただきます。